4B.1 Ο «Έλεγχος από ειδικό» είναι προαιρετική πρόσθετη υπηρεσία επί πληρωμή. Πριν από την παράδοση, ένας ειδικός ελέγχει την επεξεργασμένη φωτογραφία σε σχέση με τις δημοσιευμένες απαιτήσεις φωτογραφίας για το επιλεγμένο έγγραφο, εντός του χρόνου ελέγχου που αναγράφεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η φωτογραφία παραδίδεται μόνο αφού την εγκρίνει ο ειδικός. Εάν ο ειδικός εντοπίσει πρόβλημα, ο Χρήστης λαμβάνει το σχόλιο του ειδικού και μπορεί να ανεβάσει νέα φωτογραφία δωρεάν. 4B.2 Εάν μια φωτογραφία που έχει εγκριθεί από τον ειδικό απορριφθεί από την αρμόδια αρχή, ο Χρήστης δικαιούται επιστροφή του διπλάσιου του συνολικού ποσού που καταβλήθηκε για την παραγγελία (για παράδειγμα, για παραγγελία $12 η επιστροφή ανέρχεται σε $24), υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται όλοι οι ακόλουθοι όροι: (a) ο Χρήστης αποστέλλει την επίσημη απόρριψη της αρχής (επιστολή, email ή στιγμιότυπο οθόνης από την πύλη της αρχής) μαζί με τον αριθμό παραγγελίας στο [email protected]· (b) η φωτογραφία απορρίφθηκε επειδή δεν πληροί τις απαιτήσεις φωτογραφίας της αρχής (για παράδειγμα μέγεθος, φόντο, πλαισίωση, φωτισμός, ποιότητα εικόνας, θέση κεφαλιού, έκφραση προσώπου ή γυαλιά) και όχι για λόγους που δεν σχετίζονται με τη φωτογραφία (για παράδειγμα η αίτηση, τα δικαιολογητικά, τα τέλη ή οι έλεγχοι ταυτότητας)· (c) η φωτογραφία υποβλήθηκε ακριβώς όπως παραδόθηκε από την Υπηρεσία, χωρίς επεξεργασία, περικοπή, συμπίεση ή εκτύπωση σε διαφορετικό μέγεθος· (d) η αξίωση αποστέλλεται εντός 30 ημερών από την παράδοση της φωτογραφίας. 4B.3 Η διπλή επιστροφή χρημάτων καταβάλλεται σε δύο μέρη: το καταβληθέν ποσό επιστρέφεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής και ένα δεύτερο ποσό, ίσο με το καταβληθέν ποσό, αποστέλλεται μέσω PayPal ή τραπεζικής μεταφοράς σύμφωνα με τα στοιχεία που έχει δηλώσει ο Χρήστης, εντός 14 ημερών από την αποδοχή της αξίωσης. 4B.4 Η διπλή επιστροφή χρημάτων καταβάλλεται μία φορά ανά παραγγελία και αντικαθιστά κάθε άλλη επιστροφή χρημάτων για την ίδια παραγγελία βάσει της ενότητας 4. 4B.5 Για παραγγελίες με την επιλογή «Έλεγχος από ειδικό», η παρούσα ενότητα υπερισχύει των ενοτήτων 4 και 5 σε περίπτωση σύγκρουσης. 4B.6 Εάν ο ειδικός δεν ελέγξει τη φωτογραφία εντός του χρόνου ελέγχου που αναγράφεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, η φωτογραφία παραδίδεται χωρίς έλεγχο, το τίμημα της επιλογής «Έλεγχος από ειδικό» επιστρέφεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής και η διπλή επιστροφή χρημάτων βάσει της παραγράφου 4B.2 δεν εφαρμόζεται στη συγκεκριμένη παραγγελία.