La photo d’identité pour la carte Vitale mesure 35 × 45 mm ; elle est en couleur, sur un fond uni de couleur claire, et date de moins de 2 ans. Vous la transmettez en ligne, depuis votre compte ameli, ou vous la collez sur le formulaire papier que votre caisse d’assurance maladie vous envoie par courrier. IDPhotoBy la prépare dans ces deux formats.
Les conseillers de l’Assurance Maladie donnent ces critères pour la photo :
| Critère | Exigence |
|---|
| Format | 35 × 45 mm |
| Couleur et support | En couleur, image nette, sur papier photo |
| Fond | Uni, de couleur claire |
| Pose | De face, tête nue, visage dégagé et centré |
| Yeux | Visibles et ouverts |
| Lunettes | Autorisées si vos yeux apparaissent clairement, sans verres foncés ni reflet de flash |
| Éclairage | Homogène, sans zone d’ombre |
| Ancienneté | Moins de 2 ans ; photo parfaitement ressemblante |
Vous pouvez commander la carte Vitale depuis votre compte ameli sur internet ou depuis l’application Compte ameli pour smartphone. Vous y joignez une photo d’identité numérisée et une pièce d’identité numérisée en cours de validité (c’est-à-dire de moins de 15 ans).
- Formats acceptés : JPEG, JPG ou PDF.
- Poids du fichier photo : entre 50 Ko et 2 Mo ; un fichier de moins de 50 Ko est refusé.
- Dimensions : au minimum 400 × 500 pixels, au maximum 4000 × 6000 pixels.
- Dans l’application : vous pouvez prendre la photo avec la caméra de votre smartphone, en selfie, ou ajouter une photo préparée à l’avance.
La carte arrive sous 2 semaines environ, avec une copie papier des informations qu’elle contient.
Par courrier, utilisez le formulaire « Carte Vitale » ou « Ma nouvelle carte Vitale » que votre caisse d’assurance maladie vous adresse :
- Collez une photo d’identité couleur à l’emplacement prévu.
- Joignez la photocopie d’une pièce d’identité avec photo, en cours de validité.
- Renvoyez le tout dans l’enveloppe retour préremplie jointe au formulaire, sans ajouter d’autre document. L’affranchissement est à votre charge.
La carte arrive en 3 semaines environ. Pour ce formulaire, faites tirer la photo sur papier photo : c’est le support demandé.
Les pages officielles actuelles consacrées à la carte Vitale ne demandent ni code e-photo ni photographe agréé, et l’application Compte ameli permet même de faire un selfie. Pour un passeport ou une carte d’identité, consultez nos pages photo de passeport français et photo de carte d’identité.
IDPhotoBy met en forme la photo que vous téléversez, sans retoucher votre visage, et ne promet aucune acceptation : c’est l’Assurance Maladie qui décide.
Vérifiez les consignes sur le portail officiel de demande avant d’envoyer votre dossier.