গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর তারিখ: 19.09.2025
১. ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে Idphotobyai LLC, যার নিবন্ধন নম্বর EIN 384355968 এবং ঠিকানা 8182, 1021 E Lincolnway, Cheyenne, WY, Laramie, US, 82001 (“কোম্পানি”, “আমরা”, “আমাদের”) idphotoby.ai (“ওয়েবসাইট” বা “পরিষেবা”) ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সুরক্ষিত করে। আমরা General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”), UK Data Protection Act 2018, California Consumer Privacy Act (CCPA), এবং Personal Data Protection Act (Singapore) (“PDPA”) মেনে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি।
২. সংগৃহীত তথ্যের বিভাগসমূহ
আমরা ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি: ব্যবহারকারী প্রদত্ত তথ্য: ছবি; পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য; ব্যবহারকারী অনুরোধ করলে ইনভয়েস ইস্যু করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য; ব্যবহারকারী অভিযোগ দাখিল করলে অভিযোগ প্রক্রিয়ার সময় প্রাপ্ত তথ্য; পরিষেবা ব্যবহারে ব্যবহারকারী সহায়তা প্রদানের সময় প্রাপ্ত তথ্য; ব্যবহারকারীর স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে - বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারী প্রদত্ত তথ্য। ব্যবহারকারীর ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন ও মডেল সম্পর্কে কারিগরি তথ্য, স্বতন্ত্র শনাক্তকারী (যেমন বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী), পরিষেবায় ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহারকারীর গতিবিধির রেকর্ডিং সহ, ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ সম্পর্কে সমষ্টিগত তথ্য, এবং ব্যবহারকারী, অপারেটিং সিস্টেম ও অনুরূপ অন্যান্য তথ্য সম্পর্কে যেকোনো কারিগরি তথ্য (‘কারিগরি তথ্য’); অন্যান্য উৎস থেকে তথ্য: যেসব সত্তা এমন তথ্যের উৎস হতে পারে, তার মধ্যে উদাহরণস্বরূপ অন্তর্ভুক্ত করা যায়: পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী যারা ব্যবহারকারীর সঙ্গে তাদের সম্পর্কের ভিত্তিতে পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে হালনাগাদ তথ্য প্রদান করে, পাশাপাশি নাম ও পদবি, ঠিকানার বিবরণ, কার্ডের ধরন ও মেয়াদ শেষের তারিখ, কার্ড নম্বরের অংশ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য টোকেনের মতো তথ্য।
৩. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি
আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি: পরিষেবা প্রদান ও সরবরাহ; চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পালন আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা পরিষেবা উন্নত ও সুরক্ষিত করার বৈধ স্বার্থ সম্মতি পাওয়া গেলে বিপণন ও বিশ্লেষণ
৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
এই তথ্য যে উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় তার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না, বিশেষত যে সময়কালে আমরা তথ্য সংরক্ষণ করতে বা অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বাধ্য, বা দাবির তামাদির সময়কালের জন্য, বা আপত্তি উত্থাপন না হওয়া বা সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত। ভিডিও নজরদারি তথ্যের ক্ষেত্রে, তথ্য ৩০ দিনের বেশি সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট ও লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দ্বারা প্রয়োজনীয় বিধিবদ্ধ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হবে। ব্যবহারকারীরা [email protected]এ যোগাযোগ করে তাদের তথ্য আগেই মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
৫. তথ্য ভাগাভাগি ও স্থানান্তর
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য তৃতীয়-পক্ষ প্রসেসরদের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগি করতে পারি (যেমন Stripe, PayPal, Google Analytics, Meta/Facebook Pixel)।
৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কারিগরি তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করতে পারি। আমরা কুকিজ বা অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন পিক্সেল, SDK) (‘কুকিজ’) ব্যবহার করে এটি করি। কুকিজের ধরন: প্রয়োজনীয় কুকিজ - ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো পৃষ্ঠা নেভিগেশন ও সাইটের নিরাপদ অংশে অ্যাক্সেসের মতো মৌলিক ফাংশন সক্ষম করে। এই কুকিজ ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না; পছন্দ কুকিজ - একটি ওয়েবসাইটকে এমন তথ্য মনে রাখতে দেয় যা সাইটের আচরণ বা চেহারা পরিবর্তন করে, যেমন আপনার পছন্দের ভাষা বা আপনি যে অঞ্চলে আছেন; পরিসংখ্যানগত কুকিজ ওয়েবসাইট মালিকদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে দর্শকরা ওয়েবসাইটের সঙ্গে যোগাযোগ করে, তথ্য বেনামে সংগ্রহ ও রিপোর্ট করে; বিপণন কুকিজ ওয়েবসাইট জুড়ে দর্শকদের ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়। এদের উদ্দেশ্য হলো এমন বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা যা স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীদের জন্য প্রাসঙ্গিক ও আকর্ষণীয়, এবং তাই প্রকাশক ও তৃতীয়-পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য আরও মূল্যবান; অশ্রেণীবদ্ধ কুকিজ হলো সেগুলো যা পৃথক কুকিজের প্রদানকারীদের সঙ্গে শ্রেণীবদ্ধ করার প্রক্রিয়াধীন। আমরা কারিগরি তথ্যযুক্ত কুকিজ সংগ্রহ করতে পারি। কারিগরি তথ্য বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে এবং পরিষেবার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সংরক্ষণ করা হয়। যদি আপনি আপনার ডিভাইসে কুকিজ সংরক্ষণ না করতে চান, তাহলে আপনার সেটিংস সেই অনুযায়ী পরিবর্তন করা উচিত। কুকিজ ব্যবহারের অনুমতি দেয় এমন একটি কনফিগারেশন বোঝায় যে আপনি উপরোক্ত বিষয়ে সম্মত। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। তৃতীয় পক্ষ তথ্য সুরক্ষা আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী উপযুক্ত অপ্ট-আউট বিকল্প প্রদান করে।
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার
এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে, ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন: অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার; প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার; তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার; প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার, বিপণন সহ; যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার। অনুরোধ [email protected]এ জমা দেওয়া যেতে পারে। আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেব।
৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে উপযুক্ত কারিগরি ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। তবুও, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং ব্যবহারকারীরা এই অন্তর্নিহিত ঝুঁকি স্বীকার করেন।
৯. প্রযোজ্য আইন
এই নীতি Delaware, USA-এর আইন দ্বারা পরিচালিত হবে, প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক অধিকার ব্যাহত না করে।